Sweaty Business välkomnar nu WiseNetwork som ny samarbetspartner – ett företag som utvecklar affärssystemet WisePlatform Gym, en helhetslösning för gym och träningsanläggningar. Med ambitionen att effektivisera branschens digitala flöden och frigöra mer tid för kundkontakt, siktar WiseNetwork nu på att expandera i Sverige. Vi har pratat med företagets COO, Johannes Cavallin, om deras verksamhet, utmaningar inom gymbranschen och varför de valt att samarbeta med Sweaty Business.
Vad är WiseNetwork?
WiseNetwork grundades i Björneborg (finska: Pori), Finland, och har sedan 2012 utvecklat sitt affärssystem med CRM-användande som kärna. Med en stark förståelse för kundens beteende har de skapat digitala verktyg som dagligen gör skillnad för verksamheter inom golf, träningsanläggningar och event.
– Alla våra affärsområden har specialiserade lösningar och anpassningar i systemet, skapade genom samarbete och nätverk med våra kunder. Det är vad vi kallar WiseNetworking, förklarar Johannes Cavallin.
WisePlatform Gym erbjuder bland annat passerkontroll, kassasystem, hemsidor, administration, marknadsföring och ekonomihantering – allt samlat i ett enda system. Syftet är att förenkla och effektivisera driften av träningsanläggningar, så att gymägare kan fokusera på det som verkligen räknas: att skapa värde för sina medlemmar.
Expansion och framtida satsningar
WiseNetwork är inne i en expansiv fas, både i Finland och internationellt. Redan nu har de kunder i DACH-regionen (Tyskland, Österrike och Schweiz), och Sverige är nästa naturliga steg.
– Vi ser Sverige som en mycket intressant marknad att arbeta i. Samtidigt fortsätter vi att utveckla produkten i enlighet med våra kunders önskemål och förbättrar den löpande för att skapa största möjliga nytta, säger Johannes.
Varför partnerskap med Sweaty Business?
Att WiseNetwork nu väljer att bli samarbetspartner till Sweaty Business är ingen slump. Enligt Johannes är plattformen en unik och stark kommunikationskanal för att nå rätt aktörer inom träningsbranschen.
– Sweaty Business är nog den enskilt, utan konkurrens, bästa plattformen för att sprida sitt budskap till rätt personer i industrin. Urvalet av sätt att nå ut – från sociala medier och nyhetsbrev till det starka digitala avtrycket och podcasten – har gjort ett starkt intryck på oss, berättar han.
Utmaningar för gymbranschen och hur WiseNetwork kan hjälpa
Dagens gymägare ställs inför en rad utmaningar, där en av de största är att frigöra tid för att kunna fokusera på kundrelationer. Många kämpar också med att välja rätt digitala lösningar i ett överflöd av alternativ.
– Genom att automatisera flöden och arbetssätt kan vi hjälpa gym att spara tid och istället fokusera på sina kunder. Vi vet också att många känner en osäkerhet i att välja ”rätt” system, eftersom det finns ett enormt utbud. Vi vill stötta våra kunder genom att erbjuda en heltäckande service med en tydlig kontaktyta och en logik som gör både inlärning och vidareutveckling enkel, säger Johannes.
Den svenska gymmarknaden – en spännande potential
Johannes ser stor potential i den svenska träningsmarknaden, där branschen domineras av några få stora aktörer men samtidigt har många möjligheter för utveckling.
– Den svenska gymindustrin är spännande eftersom den har en otrolig penetration i marknaden. Vi ser möjligheter att hjälpa de aktörer som vill vara en del av utvecklingen och som uppskattar att ingå i ett nätverk där ’best practice’ delas mellan kunder och oss som leverantör, säger han.
WiseNetwork arbetar även med nischade segment såsom större sporthallar, arenor och klätterklubbar, vilket öppnar ytterligare möjligheter på den svenska marknaden.
Framtidens gym är digitalt – och kundnära
Genom att välja ett system som håller all data uppdaterad och möjliggör hantering på distans, kan gymägare optimera sin verksamhet. WisePlatform Gym strävar efter att eliminera behovet av att jonglera flera olika program och manuellt flytta information mellan system.
– När du slipper lägga tid på administration kan du istället fokusera på det som verkligen betyder något – att öka försäljningen och ge bästa möjliga service till dina kunder, avslutar Johannes Cavallin.
Med sin expansion in i Sverige och partnerskapet med Sweaty Business ser WiseNetwork fram emot att vara en aktiv del av branschens framtida utveckling.
