Gymkedjan Fitness24Seven har lagt till träningsprogram i sin app för medlemmar. Funktionen är utvecklad efter önskemål i en medlemsundersökning och ska ge tydligare stöd i träningen, särskilt för nybörjare.
Efterfrågat av medlemmarna
En medlemsundersökning visar att nästan 4 av 10 medlemmar vill ha hjälp med träningsprogram i början av sin träningsresa. Det var det mest efterfrågade stödet, tydligt före alternativ som personlig tränare och gymintroduktion.
”Det här är en funktion många har längtat efter. Medlemmar som känner sig trygga och får rätt guidning i starten tenderar att vara nöjdare. Träningsprogram i appen är en konkret lösning på ett uttalat behov, men också ett viktigt verktyg för att bygga starkare lojalitet”, säger Emma Derwinger, Customer Experience & Product Manager på Fitness24Seven.
Del av en bredare appfunktion
Fitness24Sevens app används i dag bland annat för att komma in på gymmen, boka och checka in på gruppträning, se träningsstatistik och hålla koll på medlemsförmåner. Med träningsprogrammen utökas innehållet ytterligare, vilket ska göra appen till ett mer heltäckande stöd i medlemskapet.
Nivåanpassade upplägg
De nya programmen är anpassade för olika nivåer, från nybörjare till mer erfarna, och innehåller helkroppspass med tydlig struktur och gradvis progression. Övningarna bygger på utrustning som finns på Fitness24Sevens gym, vilket gör dem lättillgängliga för alla medlemmar.
Lansering i flera länder
Satsningen är en del av ett strategiskt arbete för att stärka lojaliteten och sänka trösklarna för träning. Genom att erbjuda guidning direkt i mobilen vill kedjan underlätta för medlemmar att etablera en hållbar träningsrutin över tid. Lanseringen sker samtidigt i Sverige, Norge och Finland.
