Zoezi fortsätter sin tillväxtresa och söker nu en Customer Success Specialist som får en central roll i kundernas uppstart och utveckling. Rollen är en del av företagets arbete med att kombinera smarta digitala lösningar med nära och personligt stöd – en av Zoezis långvariga styrkor.
Om rollen
I rollen ansvarar man för hela kundens onboarding, från första introduktion till ett fullt driftsatt system. Arbetsuppgifterna omfattar projektledning, koordinering mellan interna team, kvalitetssäkring av kunddata samt att hålla utbildningar och kundstarter. Rollen innebär också att ansvara för nyckelkunder och arbeta långsiktigt med deras behov, utveckling och stabila användning av systemet. Tjänsten passar personer som trivs där teknisk förståelse och mänsklig dialog möts, och som vill bidra till att kunderna får en trygg och värdeskapande start i sitt system.
Vem som passar
Rollen passar dig som har erfarenhet av Customer Success, onboarding, projektledning eller systemnära kundarbete. Struktur, nyfikenhet och kommunikativ förmåga är viktiga egenskaper. Erfarenhet av kunddata, datamigrering, API:er eller utbildningsmaterial är meriterande, liksom branschvana från träning eller friskvård – särskilt eftersom rollen innebär nära dialog med aktörer i tränings- och friskvårdssektorn.
Om Zoezi
Zoezi utvecklar en komplett allt-i-ett-plattform för tränings- och friskvårdsverksamheter, med funktioner för bokningar, schema, ekonomi, inpassering, personalhantering, hemsida och egna tillval. Företaget har 20 medarbetare, arbetar till stor del remote och har sitt huvudkontor i Linköping. Kundrelationer, personlig service och användarvänlighet är centrala delar av företagets utvecklingsarbete.
Kort om tjänsten
• Heltid
• Huvudkontor i Linköping, tjänsten är remote
• Sök senast 14 december 2025
Läs mer på länken och ansök
