Tagg: Retention
Gästkrönika av Dr. Paul Bedford: ”Den post-pandemiska träningsprodukten”
När konsumentbeteenden förändras måste också produkten som erbjuds på gym och träningsstudios förändras för att hålla jämna steg med förväntningarna. Dr. Paul Bedford har...
Paul Bedford: ”Den post-pandemiska konsumenten”
Nya kundbeteenden hos post-pandemiska konsumenter påverkar fitnessoperatörer av alla former och storlekar. Dr. Paul Bedford delar med sig av resultaten av ny forskning* och...
Nu är det dags att vinna tillbaka kunden!
Efter ett långt coronaår ser vi nu ljuset i tunneln. Vaccinet når allt fler och sjukvården är mindre belastad än på länge.
Självklart är detta...
Retention i praktiken? 3 tips från NG Dialogue
Alla snackar om medlemsretention i gym- och träningsbranschen. Att det är den enskilt viktigaste faktorn för att generera ökad lönsamhet både för kedjor och...
NG Dialogue
Vi digitaliserar, automatiserar och effektiviserar hur du pratar med dina kunder. Detta genererar konkreta, lojalitetshöjande effekter för din verksamhet.
Hemsida: ngdialogue.se
3 tips för att behålla dina medlemmar längre
Det är ingen hemlighet att förlänga dina medlemmars "livslängd" som kunder är ett av de mest effektiva sätten att förbättra affärsresultaten.
Enligt managementkonsultföretaget Bain and...
Så genomför du en lyckad kundundersökning
Hur nöjda eller missnöjda är medlemmarna som tränar på din träningsanläggning? I samarbete med CrediCare ger vi här ett par matnyttiga tips på hur...